Политика использования cookie

1. Что такое cookie

1.1. Cookie — это небольшие текстовые файлы, которые сайт сохраняет в браузере пользователя. Они нужны, чтобы сайт «помнил» пользователя между визитами и работал корректно.

1.2. Аналогичные технологии — local storage, session storage, pixel-теги, идентификаторы устройств — в настоящем документе также обозначаются термином «cookie».

2. Какие cookie мы используем

Технические (обязательные)

Необходимы для базовой работы Сервиса. Без них невозможна авторизация, поддержка сессии, защита от CSRF-атак. Эти cookie не отключаются.

• session — идентификатор сессии пользователя, срок жизни до закрытия браузера или до 30 дней;
• csrf_token — защита от подделки межсайтовых запросов;
• cookie_consent — информация о принятии настоящей политики, срок 12 месяцев.

Функциональные

Запоминают настройки и предпочтения пользователя: язык интерфейса, тему оформления, последние открытые документы. Срок жизни — до 12 месяцев.

Аналитические

Позволяют понимать, как пользователи взаимодействуют с Сервисом, и улучшать его. Используется Яндекс Метрика в обезличенном режиме (без записи действий и вебвизора на страницах с персональными данными).

Маркетинговые

Используются для оценки эффективности рекламных кампаний. Активируются только при явном согласии в баннере.

3. Cookie третьих сторон

Сервис подключает следующих сторонних поставщиков, которые могут устанавливать собственные cookie:

• Яндекс Метрика — веб-аналитика, политика Яндекса;
• ЮKassa — платежи (cookie устанавливаются только на странице оплаты);
• Telegram Login Widget — при использовании входа через Telegram.

4. Согласие и управление

4.1. При первом визите Сервис показывает баннер с запросом на использование необязательных cookie. До нажатия кнопки «Принять» аналитические и маркетинговые cookie не ставятся.

4.2. Изменить или отозвать согласие можно в настройках профиля в разделе «Конфиденциальность» либо очистив cookie в браузере.

4.3. Отключение cookie в браузере:

• Chrome: Настройки → Конфиденциальность и безопасность → Файлы cookie;
• Safari: Настройки → Конфиденциальность;
• Firefox: Настройки → Приватность и Защита;
• Яндекс Браузер: Настройки → Сайты → Файлы cookie.

4.4. Полное отключение технических cookie приведёт к невозможности авторизации и работы Сервиса.

5. Изменения политики

Текущая редакция всегда доступна по адресу docstalk.ru/cookies. Дата последнего обновления указана в конце документа.

6. Связь

Вопросы по использованию cookie: hello@docstalk.ru